通过反馈评价口译质量
//www.MasterFy.com 2014-02-14 13:13
上海上海宇译翻译有限公司
我们进行一次翻译，究竟成效如何，可以通过不同渠道的“反馈”来进行评价。
首先是说话人的意见。一般来说，只要翻译能顺利地进行，没有什么重大的“卡壳”，说话人总是偏于鼓励。即便说话人不懂译出语，但可根据听众的即时反应来判断，如点头表示理解、同意，摇头表示异议，对不甚明确的问题皱起眉头，或者提出问题是否正好提到点子上，回答的问题是否切中要害等。所有这些，发言人都可以通过听众的反应对翻译给出评价。但是，也常有这样的情况，一次翻译，并不很成功，而发言人出于礼貌，也不会直率地提出什么批评意见，甚至还表扬几句。无论是译员本人，或者第三者，自不可信以为真。
一般情况下，听众和交谈的对方，对于译者大多采取合作和谅解的态度，鼓励多于批评。译员很难当面听到他们的意见。“很好”，“不错”，“可以”，“还可以”，“不容易”……等简单而又有一定分寸的“反馈”，恐怕最为常见了。要想真正深入掌握这种“反馈”，还要设法从侧面去了解，有意识地去通过第三者去收集意见，这时候，才可以听到比较详细的，客观的评价，尤其是翻译中的错译、漏译、以及欠妥之处。
其实，一次口译的质量如何，译员本人心里最有数。只要不盲目自满，不自以为是，而是严以律己，客观地对待成绩和缺点，自己也是可以作出恰如其分的评价的。这好比我们经常参加的考试，考完以后，成绩如何，即使教师尚未评分，自己心里也基本有谱。有一个的评价方法，就是口译结束以后，将整个口译录音，分句分段复放一遍，这是最科学、最客观、当然也是最可靠的反馈。
总之，反馈是总结和提高口译质量一个必不可少的环节，既可尽肯定成绩，尤其是可以找出差距。以便采取措施，进一步提高质量。
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